よくある質問

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Ｑ　カットコースって？
Ａ　カット・シャンプー・顔剃り・セットまで
　　一時間以内ですが、お急ぎの時は　お申し付け下さい

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​Q　マンツーマンって？

A　初めてご来店頂いた時に担当した施術者が、一人一人、最初（カウンセリング）から最後（セット）まで

　　責任を持って仕上げます。また、次回からも同じ施術者が担当致します。

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　　但、デメリットとして、

　　多くのお客様を受け入れる事や、急なご要望（ご予約）が難しい事がございます。

　　ですので、お客様のご負担がない様に　なるべく事前にご予約をお願いをしております。

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Ｑ　予約しないとダメ？
Ａ　予約しないといけない訳ではないですが、土・日・祝日は混み合います。

　　事前にご予約をおススメしています。web　又はお気軽に　お電話下さい。

　　

　　また、土・日・祝日の　当日のご予約は　ネット予約より　お電話による　お問合せのほうが

　　ご希望の時間帯に　ご案内しやすいです。

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Ｑ　予約なしで来店したら？

Ａ　ご予約の入っていない時間帯でしたら　施術できます。

　　但し、事前にご予約頂いたお客様を　優先的にご案内しています。

　　また、何日前からでも予約受付してますので、お気軽に　お問合せ下さい。

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Ｑ　初めて行くけど、予約した方がいい？

Ａ　初めてご来店されるお客様だからこそ　ご予約して頂きたいです。待つ事のストレスをなくし、

　　時間を大切にするお客様だけの　椅子と時間をお取りし　お待ち致しております。

　　

      お手数ですが　お電話、又は　ネット予約サイトでご予約下さい。　

　　

　　お電話の場合「初めてだけど」と言って頂けたら　ご案内し易いです。

　　また　ネット予約サイトの場合、簡単な操作でご予約頂けます。分かりずらい場合、

​　　お気軽に　お電話にて　お問合せ下さい。 

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Q　予約したけど、急な用事で行けなくなったら？

A　必ずお電話下さい。　

     予約サイトによるキャンセルは２日前までです。

    

     また １５分以上の遅刻は自動的にキャンセルとさせて頂きます。

 

 

     　～　ご予約・利用規約　～　　

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　キャンセルは２日前までにお願いします

　

　＜キャンセル料＞

　２日前まで　：　なし

　　　前日　　：　５０％

　　　当日　　：　７０％

　　連絡なし　：１００％

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　注意）これは、キャンセルを何度も繰り返す悪質な場合です。

 

　　　　もし毎回ご利用頂いている、お客様が

　　　　急な用事等でキャンセルの場合はもちろん請求は致しません。

​　　　　あくまでも、マナー違反がある一部のお客様の事です。

​　　　　

　　　　お手数ですが、お電話にてキャンセルを申し付けください。

　　　　通常お電話による問い合わせは営業時間内ですが、

　　　　前日の場合は、予約サイトではキャンセル出来ないので

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           ２２時までに携帯電話（08010585528)にお電話下さい。

​

　　　　また、毎回ご利用頂いているお客様でも

     　　マナー違反を繰り返す場合はキャンセル料を請求させて頂きます。ご理解下さい。

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Q　携帯電話に予約の電話をするの？

Ａ　はい。初回のお電話では　お名前をお伺いしますが　２回目以降のお問合せは

​　　携帯電話に登録しておく事で　ご予約時のやりとりが　スムーズにできます。

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Ｑ　予約サイトの操作は簡単？

Ａ　簡単にできます。日にち・時間・技術者の選択をし予約サイト内の最終予約確認ボタンをタッチすると

　　受付完了のメールがすぐ返ってきて、安心です。

　　但し　システム上　応用がきかない為、予約時間等の細かなご希望は　お電話にてお問合せ下さい。

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Ｑ　予約サイトが反応（タッチ）出来ないけど？

Ａ　ご予約状況によっては　タッチできない場合があります。

　　しかし、突然のキャンセルやロスタイムがある予約状況が多々あり　ご案内できる事があります。

　　タッチできない時は　お手数ですが　お電話にてお問合せ下さい。

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Ｑ　営業時間は？最終受付は何時まで？

Ａ　８：３０から１９：３０です。　最終受付は１９：３０までとなっていますが、

　　どうしても少し遅れそう・・など　事前に分かる時はお電話にてお伝え下さい。

　　臨機応変に対応しています。

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Ｑ　パーマ・カラーの最終受付は？

Ａ　閉店一時間前が最終受付です。また、予約サイトではシステム上　応用がききませんが

　　多少の時間の前後などは　お電話にて相談・お問い合わせ下さい。ご希望にそえるよう受付しています。

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Q   電子マネーは使えるの？
A   クレジットカートや交通系などご利用出来ます。

　　但し、明細書のレシートはでません。ご了承下さい。

      ご希望の方はメールにて明細を送る事が出来ます。

　　お申し付け下さい。

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　　また、電子マネーをご利用の際は、

　　当店専用のポイントカードにスタンプは押せません。

　　現金によるお支払い時のみのサービスとなっております。ご了承ください。

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Ｑ　スタッフはどんな人？
Ａ　浦安猫実で育ち、東京下町で16年勤めた
　　４代目と、その両親のファミリー店です

 

Ｑ　希望の髪型を上手く伝えたいけど・・
Ａ　雑誌の切り抜きを持ってきてもらったり、スマホに保存した画像でもＯＫ。
　　また、ココをこうして欲しいなど、細かく指定して下さい。
　　お客様と、技術者の「イメージ」を詰めて、よりベストな状態の仕上がりを提案します。

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Ｑ　前のシャンプー？バックシャンプー？
Ａ　どちらでもＯＫ・お申し付け下さい。

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Ｑ　駐車場はありますか？
Ａ　店の近くに駐車場がございます。

　　ナビ設定・浦安市猫実３－２０－１５　

　　第５宇田川駐車場の　３番　です。

　　もし、ご予約時間を過ぎても他の車が停車していて駐車出来ない時は、お電話下さい。

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Q　「３０代からのbarber」って２０代ではダメなの？

A　もちろん、どなた様でもお越しください。

　　落ち着いた雰囲気の中でゆったりとしたサロンをお探しの方は是非お越しください。

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Ｑ　どんなお店？

​Ａ　流行りの最先端な雰囲気は、若い子向けで入りにくい・・　

　　かといって、お年寄り向けの　コテコテな理髪店はダサいな・・

　　ちょうど　その、真ん中です。

　　安心と信頼でお客様をお待ち致しております。

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Q    何曜日の何時頃がすいてる？

​Ａ　下の表を参考にしください。

​　　また、予約サイトでは、リアルタイムで確認できます。

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